Emper Castle

Қайтару және айырбастау шарттары

Компания заңнаманың талаптарына сәйкес осы тауарды қайтаруды және айырбастауды жүзеге асырады.

Қайтару мерзімі

Қайтаруды 14 күн ішінде жүзеге асырылады (тиісті сападағы тауарлар үшін).

Тауарларды кері жеткізу сатып алушының есебінен арқылы жүзеге асырылады.

Тауарды курьер арқылы міндетті түрде тексеріңіз! Басқа жағдайда қайтару/айырбастау мүмкін емес. * Автокөлік бөлшектері орнатылғаннан және ашылғаннан кейін * қаптамалар қайтарылмайды/айырбасталмайды! Парфюмерлік-косметикалық құралдар Қазақстан Республикасының 2010 жылғы 04 мамырдағы №274-IV "Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" Заңына сәйкес айырбастауға және қайтаруға жатпайды. Ерекше жағдайларда - атап айтқанда зауыттық ақау (бүріккіштің жұмыс істемеуі, бөтелкенің ағуы) тауарды қайтару/айырбастау/жеткізу бірдей тауарды айырбастау үшін сатып алушының есебінен жүзеге асырылады. Парфюмерлік өнімдерді қаптамасы мен ауа тығыны бұзылған күйде АШҚАННАН кейін айырбастау/қайтару зауыттық ақау болған жағдайда ғана мүмкін болады (бүріккіштің жұмыс істемеуі, бөтелкенің ағуы). Тауарды кем дегенде бір рет пайдалану немесе тіпті қаптамаға аздап зақым келтіру фактісінен кейін қайтару мүмкін емес. Тиісті сападағы тауар - бұл ашылмаған, ешқашан сынамаланбаған, қаптамасында ақауы жоқ тауар. Яғни, сіз бастапқыда курьердің, Қазпоштаның және басқа жеткізу қызметтерінің қолынан қабылдағансыз.